Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit

  • Unna
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Kundenbetreuung, Hotline
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Firma: Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG

Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital – und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.

Dein neuer Job bei uns

  • Du bearbeitest die telefonischen, persönlichen sowie schriftlichen Anfragen für unsere Print- und Digital-Produkte.
  • Du berätst unsere Kunden bedarfsgerecht, kompetent und verkaufsorientiert zu unseren Produkten.
  • Du verantwortest gleichzeitig das Reklamationsmanagement, nimmst Aufträge entgegen und gestaltest Anzeigen. 

Dein Profil auf einen Blick

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind wünschenswert, aber nicht alles! Viel wichtiger ist, dass du zu uns passt.
  • Du hast Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung.
  • Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, service- und dienstleistungsorientiert.
  • Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
  • Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.
  • Du verfügst über digitale Affinität und gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.

Darauf kannst du dich freuen

  • Dein Team: Sympathisch, dynamisch, hilfsbereit, mit flachen Hierarchien & einer offenen Kommunikation.
  • Deine Arbeitszeit: flexible Einsätze innerhalb des Schichtsystems.
  • Deine rumble Academy: Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr!
  • Deine Ausstattung: Mit Notebook und Headset bist du jederzeit mobil.
  • Dein Arbeitsplatz: Du arbeitest in zentraler Lage mitten im Herzen von Unna.
  • Deine Shoppinglust: Keine Sorge, dafür bieten wir eine Menge attraktive Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen bei mehr als 230 namhaften Anbietern von Apple bis Zalando..
  • Deine Verpflegung: Warme und kalte Getränke sowie frisches Obst stehen jederzeit für dich bereit.
  • Und vieles mehr…
  • Markus Dollenkamp
  • Geschäftsführer